Wartung, Prüfung von Anlagen und Reparaturen sind Ihr tägliches Business? Dann ist unsere ERP-Lösung für Dienstleister genau das Richtige für Sie.
Verplanen Sie Ihre Techniker mit dem Terminkalender zentral und finden Sie an einem Ort die komplette Kommunikation mit dem Kunden. Denn Ihre Kunden erwarten heute den bestmöglichen Service. Mit der SoftENGINE ERP-SUITE (vormals BüroWARE/WEBWARE) bewahren Sie und Ihre Kollegen den Überblick über den aktuellen Stand Ihrer Aufträge und Projekte.
Verknüpfen Sie einzelne Module und machen die ERP-Lösung zur individuellen Software für Sie als Dienstleister.
Guter Service und ein Kundenorientiertes Arbeiten sind als Dienstleister unerlässlich. Mit unserem integrierten CRM heben Sie Ihre Kundenbeziehung auf eine neues Level.
Vom persönlichen Kalender und Arbeitsgruppen bis zu Projektansichen. Mithilfe der zentralen Terminverwaltung behalten Sie den Überblick.
Diese Dienstleister arbeiten bereits erfolgreich mit unserer ERP-Lösung
Funktionen für Sie als Dienstleister. Für alle die sich um Wartung und Instandhaltung kümmern.
Greifen Sie während Ihres Telefongesprächs schnell und kompetent auf alle Kundeninformationen zu. Ob Belege, Mails, oder Gesprächsnotizen – alles an einem Ort.
Sie haben die Möglichkeit von einer Vielzahl von Funktionen innerhalb der Software. Sie wählen, was Sie benötigen und können auf Schnickschnack verzichten.
Erfassen Sie Kundenaufträge und managen die Lieferantenbestellungen. Ob als Streckengeschäft oder per eigenem Lager – wählen Sie die beste Lieferkondition für Ihren Kunden.
Automatisieren Sie durch den Einsatz moderner Technologien Ihre Prozesse. Mit der SoftENGINE ERP-SUITE (vormals BüroWARE/WEBWARE) haben Sie zahllose Möglichkeiten, Aufgaben schneller und effizienter abzuwickeln.
Das in der SoftENGINE ERP-SUITE (vormals BüroWARE/WEBWARE) integrierte CRM bietet aufgrund der Komplettintegration einen 360°-Überblick über den Kunden bzw. Interessenten. Mittels des Management-Informations-Systems (MIS) und der Akten-Funktionen erhalten Sie einen kompakten Überblick über Ihre Daten.
Gleich ob Sie Ihre Termine im Kalender der SoftENGINE ERP-SUITE (vormals BüroWARE/WEBWARE), in Outlook, oder am Handy eintragen, mittels des Exchange-Postfaches haben Sie an allen Devices den gleichen Stand, sehen sowohl alle gesendeten Mails als auch den kompletten Posteingang (und alle weiteren Ordner) überall. Genau gleichen sich Ihre Termine am Handy, im Outlook und im ERP automatisch ab. So behalten Sie über Ihren persönlichen Kalender und den Ihrer Arbeitsgruppen einen Überblick.
Von der Angebots-Erstellung über die Auftragsbestätigung verwalten Sie alles komfortabel an einem Ort. Bieten Sie Ihrem Kunden mehrere Alternativen an. Wenn Sie möchten, bestimmen Sie bereits bei der Auftragsbestätigung, welche Chargen der Kunde erhält.
Wenn Sie über mehrere Standorte verteilt Läger besitzen, erhalten Sie jeweils eine detaillierte Übersicht, an welchem Standort wie viel Ihres Produktes vorrätig ist.
Durch das integrierte Lager-Logistik-Center/Liefersystem erhalten Sie die Möglichkeit auch großes Paket-Volumina scannergestützt im Lager effizient auszuliefern. Optimieren Sie Ihre Lagerbestände, indem Sie aufgrund vielfältiger Einstellungsmöglichkeiten die optimierten Lagerbestände bei besten Einkaufskonditionen ermitteln und ordern.
Durch die Integration des PDF-Drucks in die Prozesse senden Sie Kunden und Lieferanten Ihre Belege direkt per Mail zu.
Die Software verfügt über eine Vielzahl von Funktionen. Je nach Anforderungsprofil ist die Lizenzierung bzw. Konfiguration des einzelnen Programmteils möglich, aber nicht zwangsweise notwendig.
Sie können beispielsweise nur Ihre Rechnungen über den Datev-Export an Ihren Steuerberater weiterleiten, oder Sie verwenden den integrierten Zahlungsverkehr und geben die Zahlungsbuchungen ebenfalls mit an den Steuerberater, oder Sie buchen komplett in der SoftENGINE ERP-SUITE (vormals BüroWARE/WEBWARE) Finanzbuchhaltung und bilden auch das Mahnwesen darin ab. Ob Sie das integrierte Mail-System des CRM nutzen, oder die PDFs per Outlook versenden wollen, ist ebenso einstellbar.
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