Die passende Outdoorbekleidung in XXL Größen – das bietet Renner XXL seinen Kunden an und dies schon viele Jahre erfolgreich als Onlinehändler. Eine persönliche Beratung zeichnet dabei den Onlineshop aus.
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Renner XXL – Outdoor & Sport in Übergrößen
Seit über 18 Jahren ist Renner XXL der Shop für Outdoorbekleidung in Übergrößen und für alles was über ein gängiges Maß hinausgeht. Neben Kleidung für Outdoor und Sport wird viel wert auf optimalen Kundenservice und schnellen Verand gelegt.
Dabei setzt unser Kunde im Back-End auf die Lösung der ERP Suite 7 um alle Themen, die zur Optimierung der Abläufe im Unternehmen beitragen und somit eine hohe Kundenzufriedenheit erzeugen.
Der Textilhandel birgt verschiedene Anforderungen, gerade an das Varianten-Management. So gibt es für jedes Produkt nicht nur eine Ausprüfung sondern in der Kombination aus Größen und Farben werden aus einem Produkt schnell mal über 100 Varianten-Artikel. (15 Farben und 8 Größen) die eine jeweilige Bestandsführung, EAN-Vergabe, Preisberechnnung, etc. benötigen. Dieses erforderte weitreichende Anpassungen im Bereich der (nachträglichen) Varianten-Pflege, damit diese optimiert von statten gehen kann.
Außerdem ist die Retouren-Quote gerade im Textilhandel höher als in anderen Branchen. Jeder hat vermutlich schon einmal 2 Größen bestellt, um die nicht passenden zurückzusenden. So sind auch im Retourenmanagement durch uns diverse Maßnahmen umgesetzt worden, damit zurückgeschickte Artikel ohne viel Aufwand wieder in den Bestand und somit in den Verkauf gehen können.
Renner XXL arbeitet in allen Unternehmensbereichen mit hoher Produktivität in den Prozessen. Viele Arbeitsschritte sind optimiert und automatisiert. Ob im Kundenservice, im Einkauf, oder im Lager – das ERP-System unterstützt überall
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So gibt es auch hier wie in vielen Branchen und bei vielen unserer Kunden saisonale Schwankungen, die es zu berücksichten gilt und die Prozesse so ausulegen, dass die auch unter Volllast stabil laufen.Als IT-Dienstleister sind wir darauf eingestellt, auch in den stressigen Phasen des Jahres dem Kunden jederzeit zu unterstützen und kurzfristig Lösungen bereit zu stellen.